乌鲁木齐晚报融媒·帮您办丨红山通APP可用两种方式充值

乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者梁乐）近日有网友反映，自己的红山通APP不能充值，询问使用方法。

4月16日，记者就此采访了乌鲁木齐红山一卡通有限责任公司。据了解，目前红山通APP各项功能可使用正常，网友出现无法充值可能是手机不具备NFC功能，或者没有进行补登。

使用红山通APP在线充值有两种方式。一是使用具有NFC功能的安卓手机进行充值。充值时，需提前打开手机设置中的NFC功能，将乘车卡紧贴手机NFC区域，输入支付密码并确定充值成功，之后将乘车卡从NFC区域移开，重新进行贴卡，读取卡片后会显示充值金额。

需要注意的是，充值时卡片需紧贴手机背面，充值成功后，需将卡片移开后再次读卡，充值金额才能写入卡内。充值成功，卡片内没有显示时，可再次进行充值，会提示您有未完成的订单，根据提示完成写卡步骤，充值金额即可写进卡内。

第二种方法是空中充值。在红山通APP首页点击充值，选择去空中充值。输入需要充值的红山通卡号，选择充值金额，点击“去充值”输入支付密码。完成上述操作后，需要到指定的补登机进行读卡，将充值信息写入红山通卡完成充值。可在首页“我的”，“我的订单”查询订单及金额。

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